Kargo politikası

Politique d'expédition - PolyPrestige3D

Chez PolyPrestige3D, nous nous engageons à fournir à nos clients une expérience d'expédition rapide, fiable et sécurisée. Voici notre politique d'expédition détaillée :

  1. Zones de livraison :

    • Nous proposons la livraison dans les zones desservies par nos transporteurs partenaires. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région lors du processus de commande.
  2. Délais de traitement :

    • Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire.
  3. Options d'expédition :

    • Nous proposons différentes options d'expédition, y compris la livraison standard et la livraison express. Les délais de livraison varient en fonction de l'option choisie et de la destination de livraison.
  4. Frais d'expédition :

    • Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination de livraison et de l'option d'expédition sélectionnée. Les frais d'expédition seront indiqués lors du processus de commande.
  5. Suivi des expéditions :

    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.
  6. Livraison :

    • La livraison est effectuée à l'adresse de livraison que vous avez fournie lors de la commande. Assurez-vous de fournir des informations précises et complètes pour éviter tout retard ou problème de livraison.
    • Si vous n'êtes pas disponible pour recevoir votre colis, le transporteur laissera généralement un avis de passage avec des instructions pour la récupération ou la reprogrammation de la livraison.
  7. Problèmes de livraison :

    • En cas de problème avec votre livraison, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème et vous assurer une livraison réussie.

Nous nous efforçons de garantir que votre commande vous parvienne en temps opportun et en parfait état. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à [adresse e-mail ou numéro de téléphone].

Cordialement,

PolyPrestige3D