Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/09/2024

Chez Polyprestige3D, la confidentialité de nos visiteurs est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web www.polyprestige3d.com

1. Collecte des Informations Personnelles

Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations concernant votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers notre Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations sur le Dispositif ».

Nous collectons les informations sur le dispositif à l'aide des technologies suivantes :

  • Cookies : Fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies, et sur la manière de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
  • Fichiers log : Suivent les actions se produisant sur le Site, et collectent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès Internet, vos pages de renvoi/sortie et vos horodatages.
  • Balises web, tags et pixels : Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez de faire un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, si applicable), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont désignées sous le terme « Informations de Commande ».

2. Utilisation des Informations Collectées

Nous utilisons les Informations sur le Dispositif que nous collectons pour nous aider à dépister les risques potentiels et fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons pour traiter les commandes passées via le Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser la livraison et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Créer et gérer votre compte client ;
  • Détecter des fraudes potentielles ;
  • Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

3. Partage des Informations Personnelles

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons lws pour héberger notre site web. Nous pouvons également utiliser Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

4. Publicité Comportementale

Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en suivant ces liens :

5. Vos Droits

Si vous êtes résident de l’Union européenne, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

6. Conservation des Données

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations de Commande dans nos dossiers à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

8. Nous Contacter

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à polyprestige3d@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante :
11 Rue de Dornach 67100 Strasbourg